May 14 2008
Faq = kebanyakan tanya!
hehehe… itu untuk teman-teman admin (IT) yang sudah jenuh dengan mendapati pertanyaan yang sama dan berulang-ulang dari beberapa pengguna komputer.
pada dasarnya Faq secara umum disepakati sebagai “Frequently Asked Questions” adalah pertanyaan yang sering muncul dari para pengguna komputer/internet. sengaja dikumpulkan menjadi direktori tanya jawab, agar setiap ada yang menanyakan hal-hal yang sama bisa mendapati jawaban yang paling mendekati kebenaran.
Namun karena sudah terlalu banyak tanya atau bahkan yang paling ditakutkan adalah malasnya membaca sehingga terasa lebih enak (dan berharap bisa lebih cepat ) mendapat jawaban dari seorang ahli membuat orang yang dianggap bisa tadi menjadi jenuh bahkan eneg jika ditanya terus. Padahal sebenarnya jawaban sudah ada dalam buku petunjuk atau file dokumentasi sebuah program, atau jika tidak ada mungkin sudah pernah ditanyakan dan dijawab dalam sebuah mailing-list dalam komunitas tertentu. Bahkan mungkin sudah pernah diimplementasikan (menjadi sebuah studi kasus) dibelahan bumi lain dan memang sudah ada di Internet.
Jika tidak diketemukan juga, ya.. pasti kita bertanya ke seseorang yang kita anggap/akui bisa/mampu/ahli dibidangnya. Dan yang pernah mengalami atau bisa menghadapi suatu pengalaman, tentu jadi sumber informasi yang enak untuk ditanya.
Bagaimana jika Asumsi FAQ diartikan seperti gambar di bawah ini ?
hehehe.. jangan tersinggung, tapi memang bisa menghabiskan waktu jika terus bertanya dan tidak mendapat jawaban secara jelas dan pasti.
